岗位职责（部门负责人）： 1.落实商场安全三级责任制的要求，督察执行安全管理制度和考核制度，以达成安全目标； 2.内部组织管理。负责物业部整体任务的分配；协调内部各部门关系与工作；考核下属员工的工作与绩效；管理员工严格执行公司制度，不断提高员工业务素质，回应处理经营户对本部门的投诉；审核控制内部发生和消耗的各种费用； 3.组织新建、改建、扩建工程管理，负责组织工程立项、预算、施工验收、结算；工程质量监督和按时竣工； 4.商场物业设施设备的管理和维护。依据国家相关法律和公司规定，合理组织对建筑物的维修、给排水管理、强弱电管理以及设备设施及道路管理和维护； 5.负责编制本部门年度工作计划、年度预算并组织实施。掌握本部门物品支出平衡。控制物品消耗，在不降低质量前提下，尽可能降低成本； 6.负责本部门的安全和日常质量管理工作；检查和督促各管区严格按照工作规程和质量要求进行工作，实施规范作业，排除安全隐患，并指导属下员工解决疑难问题； 7.处理客户重大投诉，采取果断有效的措施控制事态发展，并向公司书面报告处理结果及客户的反应； 8.定期对管理区域进行巡检，监督检查工作情况和服务质量，处理解决发现的问题。 任职资格： 1.大专以上学历，工科类专业； 2.五年以上管理经验，具备设备维护管理经验、物业管理经验； 3.具有较强的人际交往能力、沟通能力、判断能力，并有良好的职业道德。 工作地点：合肥弘阳广场